Li as avaliações e comprei esse colchão sabendo que era firme. Gostei, realmente é firme / extrafirme, quase não cede quando a pessoa deita, o que é ótimo para quem tem problema de coluna ou circulação. Parece durável. O tecido que recobre é bem branco, então recomendo colocar um protetor, apenas para manter limpo. Para quem gosta de colchão mais macio, não recomendo. Uma possível solução seria agregar um pillowtop de viscogel. Já para quem gosta de colchão firme (semi-ortopédico a ortopédico), vale muito o investimento. O produto chegou bem embalado à vácuo, numa caixa pequena e pesada (uns 20kg). A transportadora é muito péssima, não informam sobre a entrega, entregaram no endereço errado e (após reclamar com a empresa) conseguiram entregar certo, mas simplesmente jogaram na portaria (nem sequer entregaram na mão do porteiro). Felizmente não danificou e eu tinha um carrinho prá consegui transportar. Para pessoas idosas deve ser um transtorno não receber no APARTAMENTO, que é o esperado quando você compra um móvel, colchão, eletrodoméstico pesado. O atendimento / acompanhamento da empresa via site da Amazon foi satisfatório: responderam rápido e conseguiram localizar a encomenda que foi entregue no lugar errado para corrigir a entrega. Sugiro que troquem de transportadora ou ofereçam a opção da pessoa escolher uma outra que entregue de fato em casa
ATUALIZAÇÃO: Voltei 2 anos depois da compra para informar que o colchão é durável. Continua no mesmo formato, não tem deformações, apenas o desgaste normal do forro branco. Uso com cama box de outra marca (Itaflex), mas de qualidade, pois acredito que a base influencia na durabilidade do colchão. Vale o investimento.
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